中国传统行政文化长期受中国古代儒家思想、官本位思想和等级、人治观念的影响, 呈现出治理中固有的特点。人的不完全理性加上客观世界的不确定性, 人类生活总是与危机事件相伴而生, 地方政府作为直接面对公共危机事件的基层政府, 在公共危机治理结果的好坏中起到最直接的作用。通过教育, 提地方工作人员的素质; 通过宣传摆正群众的心态; 通过沟通, 实现干群的有效交流等措施, 是消除负面影响, 提升政府形象的有效手段。