湖南省企业战略管理与投资决策研究基地基金课题“基于博弈视角的商业银行助学贷款最优决策研究 ”(08 jdyb08)
选择完整的后勤服务绩效评价指标体系 ,确立科学的评估方法 ,是当前高校后勤服务绩效评价亟待解决的问题。以 AHP确定评价指标权重 ,运用模糊数学理论把专家经验转化为权系数 ,对评判意见进行加权处理 ,建立融合指标权重和专家意见的服务绩效综合评估模型 ,可以弱化个体对评估的影响。
黄亚雄.高校后勤服务绩效综合评估方法试探[J].《湖南工业大学学报(社会科学版)》,2009,14(2):122-125.