湖南省社科基金成果项目“ 广告客户管理” ( 09CGB06); 湖南省教育厅科学研究项目“新媒体时代品牌区域传播创新研究”( 09C345)
陈艳彩的《广告客户管理 》一书阐述了对广告客户开发、培育、管理以及观念、制度、操作流程等诸多方面的见解, 提出了应对客户危机、建立长期合作关系的战略与战术的思考与实施方案。特别是在如何与客户“上帝”相处的问题上, 创建了一种全新的公关理念, 给人以耳目一新的感觉。
敖昊天,吴雍容.重新认识上帝—— 读《广告客户管理 》的启示[J].《湖南工业大学学报(社会科学版)》,2010,15(1):148-150.